Veelgestelde vragen

Ja, we zijn elke dag 24 uur beschikbaar ook in het weekend. Mocht u met spoed een slotenmaker nodig hebben, bijvoorbeeld wanneer u ’s nachts of in het weekend buitengesloten bent. Bel dan direct naar +31 6 85 05 88 10 en binnen een half uur zorgen we dat er een slotenmaker bij u voor de deur staat.

Ons advies is om vooral rustig te blijven en na te gaan waar de sleutels kunnen zijn. Hiermee voorkomt u dat u voor niets een slotenmaker inschakelt. Misschien heeft een van uw huisgenoten of familieleden een reservesleutel of heeft u ze op een andere plek neergelegd dan u gewend bent. Het kan natuurlijk ook zijn dat de sleutels gewoon weg zijn of gestolen zijn. Neem dan contact op met Slotenmaker Randstad. Deze opent uw deur zodat u snel weer toegang heeft tot uw woning. 

We zijn binnen dertig minuten ter plaatse.

We proberen altijd om zo veel mogelijk schadevrij te werk te gaan, bijvoorbeeld wanneer uw deur achter u is dichtgevallen. Helaas is het in sommige gevallen onmogelijk om geen schade te veroorzaken. Wanneer uw deur op slot is, is schade onvermijdelijk. De enige optie is om de cilinder uit te boren en deze te vervangen.

Het beste is om direct een slotenmaker bij u in de buurt te bellen. Deze opent de deur en vervangt desgewenst het slot. Let er bij het bellen op of de slotenmaker spoedservice aanbiedt, zodat u niet lang hoeft te wachten.

Het kan wel, maar we raden u aan om in plaats daarvan de sleutel te laten vervangen. Dit is zo gebeurd en een rechtgebogen sleutel behoudt op de plek van de buiging een zwakke plek. Wanneer u kracht zet, loopt u het risico dat de sleutel afbreekt in het slot. In dat geval bent u nog verder van huis en heeft u met spoed een slotenmaker nodig.

Er zijn geen vaste prijzen te noemen voor onze diensten. Dat komt omdat iedere situatie en ieder slot een andere aanpak vraagt. Voordat we starten met onze werkzaamheden geven we u altijd een duidelijke prijsopgave. Pas wanneer u hier akkoord mee gaat, gaan we aan de slag met het vervangen van het slot. Op die manier weet u waar u aan toe bent en zijn er achteraf geen vervelende financiële verrassingen.

Net als bij prijzen zijn er geen vaste tijden te noemen voor het plaatsen van een slot. Dat komt omdat iedere situatie anders is en onze werkzaamheden daarom eveneens verschillen. In sommige gevallen moeten we eerst een verouderd slot verwijderen. Natuurlijk zijn we met het plaatsen van meerdere sloten sowieso langer bezig. Gemiddeld rekenen we per slot dertig tot zestig minuten om dit te plaatsen.

Wij adviseren altijd om uw deur extra op slot te draaien. Ook wanneer u voor korte tijd van huis bent is dit aan te raden. Inbrekers zijn erg handig met een plastic pasje en openen op die manier eenvoudig uw deur. Binnen no time zijn ze binnen en stelen ze uw eigendommen.

Ja, voor een afspraak belt u met een van de specialisten van Slotenmaker Randstad naar +31 6 85 05 88 10. De slotenmaker komt langs op het afgesproken tijdstip om uw sloten te controleren, de sloten te vervangen of om u te adviseren over inbraakbeveiliging.

U ontvangt altijd 3 sleutels bij een nieuw slot (cilinder).

Een Meerpuntsluiting wordt gebruikt om een voordeur of achterdeur op meerdere punten in het kozijn te laten vergrendelen. Meerpuntsluiting kan worden uitgevoerd in diverse uitvoeringen met rolnokken, blokschoten, haakschoten of penschoten. Een combinatie van 3 of 5 vergrendelingen in uw deur maakt het voor een inbreker onmogelijk om binnen te komen.

Kerntrekken is een methode om in te breken, waarbij inbrekers een gehard stalen schroef in de cilinder draaien. De cilinder wordt vervolgens met een zogenaamde kerntrekker uit het beslag getrokken. Omdat deze manier van inbreken steeds vaker voorkomt kunt u het best kerntrekbeslag laten monteren op uw deuren.

SKG is een afkorting voor Stichting Kwaliteit Gevelbouw. Alleen goed beveiligde sloten die aan alle eisen voldoen krijgen het SKG keurmerk. Er zijn drie verschillende classificaties namelijk SKG 1 * ster cilinder standaard inbraakwerend, SKG 2 ** sterren cilinder zwaar inbraakwerend en SKG 3 *** sterren cilinder extra zwaar inbraakwerend. Wij adviseren minimaal SKG 2 voor uw sloten.

Als uw slot stroef gaat met de sleutel dan kunt u proberen het slot (cilinder) te smeren met een spray bijv: WD40. Mocht dit het probleem niet oplossen neem dan gerust met ons contact op zodat wij u verder kunnen helpen.

Ja dat is mogelijk. U krijgt dan gelijksluitende cilinders op zowel uw voordeur, achterdeur of zelfs de schuurdeur. U kunt dan met 1 sleutel alle deuren openen.

U krijgt bij ons standaard 2 jaar garantie op al het hang en sluitwerk.